"non", "s'il te plait", question de savoir-faire

Kaimetsu a écrit:Dire non c'est se respecter soi-même, et même avec certains cela revient à gagner leur respect...

Celui qui dit oui tout le temps est rarement aussi respecté que celui qui s'oppose facilement et est capable de faire valoir son point de vue...

Kaimetsu a écrit:Dire non à un "supérieur" et avoir une réponse respectueuse (du genre "ok je comprends ton point de vue") ça fait tellement plaisir !!!

Kaimetsu a écrit:Perso j'arrive plus facilement à le faire quand ce sont mes valeurs qui sont attaquées, et puis à force, plus on le fait souvent, plus ça devient facile (sans tomber dans le non gratuit, hein ! Faut que ce non ait une bonne raison d'être).

Pour ce qui est d'une technique... bah non faut juste le faire... En commençant par des trucs qui nous semblent vraiment important pour avoir une bonne raison de se pousser à ça...

Ise a écrit:...savoir dire non, savoir demander...

Ise a écrit:

D'un autre côté je trouvais que certains qui "l'ouvraient un peu trop", même à tort, bénéficiaient d'une écoute...
J'ai trouvé tout cela très injuste

Kaimetsu a écrit:Dire non à un "supérieur" et avoir une réponse respectueuse (du genre "ok je comprends ton point de vue") ça fait tellement plaisir !!!

A me lire tu dois te demander mais de quelle planète elle vient !!!

Tu crois qu'on mène les deux de front, ou qu'on apprend d'abord à dire non d'abord, avant de savoir demander ?

Spoiler:

Savoir dire "non" en cinq étapes

Les conseils pour vous entraîner à dire non et à respecter vos décisions et engagements.

A lire

Sarah Famery est notamment l'auteur de "Savoir et oser dire non" (Editions d'Organisation, 2003) >>> Consulter les librairies

Peur de décevoir, crainte de l'autorité, vous évitez la confrontation et avez tendance à ne jamais dire non à votre famille, amis, patron, collègues ou encore clients. Il vous arrive de savoir dire non à certaines personnes dans certaines situations mais pas dans d'autres. Les conséquences d'une telle attitude sont souvent mauvaises pour soi-même, parfois pour les autres, alors que certains auront tendance a en profiter. Les conseils de Sarah Famery, psychothérapeute et consultante en entreprise.

1   Entraînez-vous

Il n'existe pas de recette miracle pour apprendre à dire non. Vous pouvez vous entraîner petit à petit sur des choses peu impliquantes ou sans grandes conséquences, des situations faciles où vous éprouverez peu d'anxiété. "En s'entraînant de la sorte, on finit par avoir envie de recommencer, sur des situations de plus en plus impliquantes", note Sarah Famery. Exercez-vous au quotidien, avec votre entourage, suivant ce que vous pouvez ou voulez faire.

2   Visualisez les conséquences

Avant de dire non, essayez de visualiser à la fois les conséquences positives et les conséquences négatives pour vous-même et pour votre interlocuteur. Si vous acceptez de prendre en charge trop de travail, de dossier, d'affaires, vous risquez d'être débordé, de ne plus pouvoir gérer votre temps, de bâcler votre travail... Ce cercle vicieux est susceptible de vous amener à culpabiliser et vous déprécier vous même. Au contraire, si vous gérer votre temps, vous pourrez d'autant plus anticiper sur votre temps professionnel et profiter de votre temps libre personnel.

3   Cherchez pourquoi

Pratique Toutes les fiches conseils La difficulté, si vous voulez changer et apprendre à dire non, est de ne pas retomber dans les mêmes travers qu'auparavant et finir par se démotiver. "Notre manière de réagir suivant les situations vient de l'enfance", souligne la consultante. Une enfance influencée et marquée par vos expériences, votre éducation, votre entourage. Il est important de chercher à comprendre pourquoi vous n'arrivez pas à dire non en revisitant votre passé, en y cherchant des pistes, en analysant des expériences vécues, des anecdotes....

4   Argumentez votre réponse

Auparavant vous répondiez oui par crainte de déplaire ou de vous confronter à quelqu'un. Il est parfois plus facile de répondre positivement que négativement. Pour dire non il faut pouvoir argumenter sa réponse et expliquer à son interlocuteur pourquoi la réponse est négative, donc identifier les arguments avant de répondre. "Une telle démarche permet à l'interlocuteur de mieux vivre et accepter votre réponse", ajoute Sarah Famery. En effet, chaque personne a sa propre vision des choses et peut ignorer celle des autres ou ne pas la comprendre. Proposer une alternative permet de ne pas clore le sujet et, en quelque sorte, de ne pas déstabiliser votre interlocuteur.

5   Tenez vos engagements

Apprendre à dire non, c'est aussi donner de la valeur à la réponse "oui". Répondre par oui ou par non est un engagement, certes plus ou moins important suivant la situation, c'est prendre la responsabilité de faire ou de ne pas faire quelque chose. Les personnes de votre entourage ne pourront qu'apprécier et auront d'autant plus confiance en vous que vous saurez tenir vos engagements, connaîtrez vos limites et respecterez-vous même vos positions et vos idées. "A moyen terme, ne pas assumer ce à quoi vous vous êtes engagé peut être néfaste pour vous-même et de la personne à qui vous n'avez pas su dire non", conclut Sarah Famery.

Les 7 pas pour savoir demander et recevoir
Publié le 12 février 2012 par christian

Tout le monde connaît la phrase que l’on trouve dans la bible et qui est aujourd’hui utilisé dans le langage courant : demandez et vous recevrez.

Rappelez-vous lorsque vous étiez enfant, que faisiez-vous ? Vous ne cessiez de demander non ?
Papa, achète moi une glace ! Maman je veux ce jouet…Et cela jusqu’à ce que vous obteniez ce que vouliez. C’est ce que font tous les enfants, avec plus ou moins de succès, mais ils demandent et demandent encore.
Alors pourquoi avons-nous perdu cette capacité à demander en tant qu’adulte.

Pourquoi ne pas demander ?

C’est très souvent la peur du rejet.
« Et si elle ou il me dit non » !
« Je n’ose pas lui demander ».
« Je ne veux pas l’importuner avec ça ».
« Ca va le gêner si je lui demande »…
Ah, cette petite voix intérieure qui vous souffle votre « bonne conduite »
Arrêtez de vous trouver des excuses et demandez ce que vous voulez !
Pensez-vous qu’un enfant ce raconte toutes ces histoires avant de demander quelque  chose ? Non bien sûr !
Il ne doute pas un instant qu’il ne puisse pas obtenir ce qu’il désire. Et peu importe ce que c’est. Que ce soit pour une sucette ou pour que son père achète cette belle voiture de sport… il demande.

Ne pensez pas que demander, cela ne se fait pas. Vous n’êtes pas seul sur cette planète et bon nombre de gens seront heureux de vous aider et de vous être utile. Encore faut-il leur demander.

Qu’est ce qui peut vous arriver si vous demander quelque chose ? Que la personne refuse ? Et alors, c’est la fin du monde ? Votre situation est-elle pire maintenant qu’avant que vous ayez demandé ?
En réalité c’est la peur du rejet qui vous empêche de demander. Pourtant, lorsque l’on vous répond non, c’est la proposition que vous faites, la demande que vous formulée que l’on refuse, mais aucunement un rejet de votre propre personne. Ne prenez jamais un non pour une humiliation personnelle.
En cherchant à éviter le rejet à tous prix, vous passez à côté du succès !
Si vous voulez obtenir quelque chose il faut le demander

Comment demander ?

Maintenant que nous avons vu pourquoi demander voyons comment.
Je vous propose six pas à faire pour demander.
1. Soyez précis !
Préparez votre demande. Définissez ce que vous voulez vraiment obtenir. Réfléchissez aux mots que vous allez employer. Vous connaissez le poids des mots. Choisissez les avec le plus grand soin. N’ayez pas peur de vous faire aider par une personne que vous jugez plus compétent dans ce domaine
2. Soyez sûr de vous !
Maintenant que vous savez avec précision ce que vous voulez demander, faites-le avec certitude, avec confiance. Je ne vous dit pas d’être arrogant, mais d’utiliser cette fameuse
« force tranquille » dont je parle dans mon livre : les 7 habitudes qui font la différence.

3. Soyez insistant !
Ne « replier pas les gaules » trop vite. Si vous arrêtez de pêcher trop tôt, vous ne ferez pas une bonne pêche si le poisson a décidé de mordre en fin d’après-midi.
N’abandonnez pas. L’abandon ne doit pas être une option.
Dans un entretien d’affaire, par exemple, la vente commence lorsque le client dit non. Les meilleurs vendeurs savent que c’est après 5 à 6 non qu’ils obtiendront un oui. Demandez tant que vous n’avez pas la réponse qui vous satisfait !

4. Soyez différent !
Ne faites pas comme « monsieur tout le monde », sortez de la masse, soyez différent, attirez l’attention.
Imaginez que vous soyez à bord du TGV et que vous aperceviez un troupeau de vache broutant dans un pâturage. Cela ne va pas attirer votre attention non ? Toutefois, si au milieu de ces vaches il y a une vache violette, cela change tout non ?
Alors soyez la vache violette ! Soyez diffèrent.

5. Soyez authentique !
Dites les choses comme elles sont. Ne tournez pas autour du pot. Demandez avec le cœur, soyez vrai. Montrer ses faiblesses, ce n’est pas grave.

6. Soyez connecté !
Prenez l’Univers comme associé ! Mettez votre demande entre ses mains et il se passera dans votre vie des coïncidences qui vous permettront d’obtenir ce que vous souhaitez.
L’Univers répond exactement à votre demande. Je le répète car cela est très important. L’univers répond exactement à votre demande.
Mais attention l’Univers dit toujours OUI.
Donc si vous dites « je suis idiot… » lorsque vous faites une erreur, l’Univers dit OUI.
Si vous dites « je suis fatigué » l’Univers dit…OUI
Si vous dites « Je n’ai pas d’argent pour…l’Univers dit OUI.
Attention aux mots que vous employez.

7. Soyez réceptif.
Vous devez être dans un sentiment de certitude et de gratitude lorsque vous formulez votre demande. Ne doutez pas une seule seconde que vous allez obtenir ce que vous demandez. Votre fréquence vibratoire doit se « coller » à la fréquence de ce que vous désirez pour l’attirer à vous.

Vous rencontrerez alors les bonnes personnes, vous entendrez « par hasard » la réponse que vous attendiez dans une conversation entre deux inconnus, voire , comme cela m’est déjà arrivé, vous aurez la réponse sur un panneau d’affichage publicitaire. Soyez ouvert et réceptif

En conclusion, la peur du rejet nous bloque et nous fait passer à côté du succès que nous méritons tous.

Je vous préconise cette semaine de vous exercer à demander. Commencer par des choses simples. Demandez par exemple à l’Univers une place de parking lorsque vous tournez dans une ville pour vous garer en ayant la certitude que vous allez l’obtenir. Ne doutez pas. Ensuite vous pourrez passer à des choses plus conséquentes.

Ise a écrit:@ Zarbitude : ce sentiment d'obligation que je croyais venir des autres, j'ai compris qu'il venait de moi. Bien avancé donc ! Maintenant mon problème est "comment dire non" avec diplomatie !
C'est tout un art en effet! Je dirais que si tu poses la question, c'est que tu es déjà sur le chemin qui mène à la réponse. Oui, je sais, ca fait un peu "réponse à la mord moi l'nœud"   mais c'est pourtant ce que je crois vraiment. Quelqu'un a dit un jour: tu ne me chercherais pas si tu ne m'avais déjà trouvé. C'est ce que j'appelle un désir de l'âme ( quand on souhaite les situations win/win ) et je sens ton désir vraiment sincère. C'est lui qui te conduira vers ton objectif.
Puis-je te demander les raisons de tes choix de pseudo et d'avatar ? [/spoiler]

Mon pseudo-avatar:

Zarbitude a écrit:
C'est tout un art en effet! Je dirais que si tu poses la question, c'est que tu es déjà sur le chemin qui mène à la réponse. Oui, je sais, ca fait un peu "réponse à la mord moi l'nœud"   mais c'est pourtant ce que je crois vraiment. Quelqu'un a dit un jour: tu ne me chercherais pas si tu ne m'avais déjà trouvé. C'est ce que j'appelle un désir de l'âme ( quand on souhaite les situations win/win ) et je sens ton désir vraiment sincère. C'est lui qui te conduira vers ton objectif.

Spoiler:

Zarbitude a écrit:Je crois que derrière chaque oui qui n'en est pas vraiment un, il y a une "obligation".
On se sent "obligés".
Obligations morales ou obligations liées au travail.

5. Soyez authentique !
Dites les choses comme elles sont. Ne tournez pas autour du pot. Demandez avec le cœur, soyez vrai. Montrer ses faiblesses, ce n’est pas grave.