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help: probleme informatique urgent

Message par Invité le Sam 22 Juin 2013 - 0:22

je suis si l'on peut dire une brelle intersiderale en informatique..et oui,on peut le dire

et un truc bizarre se passe sur ma boite mail (Yahoo),alors j'ai besoin de l'eclairage de personnes qui s'y connaissent,mais si elles pouvaient me repondre dans un langage que je comprends,ce serait adorable de leur part,merci d'avance

toute la journée,j'ai reçu des messages d'echec d'envoi de mails sur ma boite,alors que je n'en ai pas envoyé..une bonne dizaine quand meme..

ces mails sont apparemment des publicités,envoyées à tous les contacts que j'ai eu de pres ou de loin depuis quelques mois,(des amis en ont reçu,à priori les envois se font par 4 destinataires à la fois)meme à certains que je n'ai plus dans mon carnet d'adresse voire que je n'ai jamais eu dedans...

est ce un virus?comment arreter ça?... dois je carrément changer de boite mail? (pfffff)

merci de vos reponses,suis un peu depassée là...ça a meme contacté une personne qui me harcelait et dont j'avais reussi à me debarasser,elle pense que je l'ai recontacté..ça me fait pas trop marrer

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Re: help: probleme informatique urgent

Message par 16dims le Sam 22 Juin 2013 - 1:19

A priori tu t'es simplement fait piraté ta boite mail. Change ton mot de passe de compte Yahoo, et met y un mot de passe éventuellement un peu plus costaud que ce que tu avais mit précédemment. Si tu as utilisé ce mot de passe à d'autres endroit pour d'autres comptes, change le également. A part ça, Les boites mail de grands comptes centralisés (yahoo, hotmail, gmail): C'est mal.
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Re: help: probleme informatique urgent

Message par FadeToBlack le Sam 22 Juin 2013 - 1:26

...J'ajouterais à cela de changer également tous les mots de passe de d'autres comptes qui pourraient être stockés dans ta boîte mail (type Paypal etc...). Car si on s'est introduit dans ta boîte mail, toutes les informations ont pu être récupérées et sont susceptibles d'être utilisées également.
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Re: help: probleme informatique urgent

Message par Invité le Sam 22 Juin 2013 - 7:41

ayé fait!
merci beaucoup pour le promptitude de la reponse Smile
espérons que..

ah et comme c'est une boite qui me servait pour les impots en ligne,mon inscritption à la fac en ligne etc etc...et que j'en gardais les codes dedans pour ne pas les oublier.....il faut que je change tous ces codes là aussi?

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Re: help: probleme informatique urgent

Message par FadeToBlack le Sam 22 Juin 2013 - 9:57

Bonjour,

Oui, je pense que c'est plus prudent. En général, ce genre d'intrusion est faite par des bots et se limite à l'envoi de spam...Mais à partir du moment où en est entré dans ta boîte, toutes les informations qui s'y trouvent peuvent être utilisées. Donc si tu y stockes des logins/ mot de passe de d'autres comptes, il est bon de les modifier (et pour être encore plus "secure", ne pas utiliser le même partout ^^).
Sinon, as-tu également des infos bancaires stockées (genre RIB, relevé de comptes...). Si c'est le cas, tu pourrais également voir avec ta banque...
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Re: help: probleme informatique urgent

Message par bepo le Sam 22 Juin 2013 - 11:45

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Dernière édition par bepo le Mar 28 Jan 2014 - 12:36, édité 1 fois

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Re: help: probleme informatique urgent

Message par Invité le Sam 22 Juin 2013 - 19:45

d'accord,merci encore je vais faire le necessaire
merci aussi pour le soutien qwerty! Smile

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Re: help: probleme informatique urgent

Message par Invité le Mar 28 Jan 2014 - 12:18

A brêle, brêle et demie...

AU SECOURS !!!

J'ai chopé un truc du genre "improved search", qui m'ouvre des popups alors que j'ai installé adblock et qui me souligne des tas de termes renvoyant évidemment vers des tas de pubs...

J'ai déjà eu un truc du genre... je ne pense pas que ce soit grave, mais c'est pénible. Evidemment, j'ai oublié ma procédure.

J'ai déjà fait deux scans minutieux dont 1 au démarrage.
Mon PC ne trouve rien !!!

Si une âme charitable peut me donner un coup de main, je suis ravie !!!

Sinon je continue à chercher, évidemment.

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Re: help: probleme informatique urgent

Message par bepo le Mar 28 Jan 2014 - 12:40

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Dernière édition par bepo le Lun 27 Avr 2015 - 15:26, édité 1 fois

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Re: help: probleme informatique urgent

Message par Invité le Mar 28 Jan 2014 - 13:20

Merci beaucoup Bepo.
J'imaginais que quelqu'un de magique et d'extraordinaire aurait une solution magique et extraordinaire !

Raté...  Wink 
Je pensais faire tout ce que tu indiques...
Ce sera donc dès que j'ai le temps.
En attendant, j'ai la chance d'avoir aussi mon PC portable...

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Re: help: probleme informatique urgent

Message par bepo le Mar 28 Jan 2014 - 16:42

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